This site requieres JavaScript but your browser settings does not allow this. Please activate JavaScripts and try again.
MENY

Kundtjänst och support på flera språk

Vi hjälper er med en kompetent och tillgänglig kundtjänst gentemot era kunder. Det innebär att vår personal hjälper era kunder via mail eller telefon med frågor kring leverans, lagerstatus, track & trace, returer etc. Kundtjänst kan också innebära en innesäljfunktion med ordermottagning, orderadministration, bokföring och fakturering som vanliga uppgifter. 

Tillsammans utbildar vi kundtjänstpersonalen och dokumenterar den information som gäller som svar på kundernas frågor. Vi sätter också upp de datakällor som behövs för att kundtjänstpersonalen alltid ska kunna ge era kunder ett korrekt och snabbt svar.

Vi erbjuder också möjligheten till kundtjänst på olika språk.

Kundtjänst mot er

Via den webbaserade kundportalen och/eller en integration med ert affärssystem eller e-handelsplattform finner ni snabbt svar på många frågor. Ni har också direktkontakt med den dedikerade logistikpersonal som arbetar med ert uppdrag. Ni når oss då via telefon och mail. 

Min far grundade Börjes 1947 med visionen att alltid ge kunden ett vänligt och professionellt bemötande.Fortfarande drivs det i samma anda och med samma kundfilosofi som min far deklarerade 1947. Det jag minns bäst är hans ord: "Kunden är inte en person, som du skall imponera på eller övertyga att du vet bättre än han...när han kommer till dig, är han din gäst.Behandla honom som du skulle vilja bli behandlad, när du är gäst."

Roland Johansson, Styrelseordförande och ägare